作者都是各自领域经过审查的专家,并撰写他们有经验的主题. 我们所有的内容都经过同行评审,并由同一领域的Toptal专家验证.
皮特是一位经验丰富的产品管理专家,他曾带领四家公司从初创到成功退出, 包括两次ipo.
听听这篇文章的音频版本
产品管理的世界可以分为两个主要阵营:战略和战术. 战术产品管理是大多数产品经理每天都在做的事情:市场调研, 产品规划, 构建业务案例, 定义需求, 起草用户故事, 整理待办事项, 进行竞争分析, 计算价格, 并与工程相结合. 战术程序消耗了产品管理的大部分精力.
毫无疑问,这些举措是必不可少的, 但根据我的经验, 战斗的胜负往往取决于战略层面. 不管你的产品管理得多好, 来之不易的销售线索可能会因为缺乏品牌认知度或负面的市场认知而夭折. 你的销售人员有多少次遇到这样的问题:“你是谁?? 我从未听说过你们的产品.或者,“你没有被列入魔法象限。.或者,“我听说过你,但你不只是一个小众玩家吗??”
通常,我们认为名字的识别是在“品牌”的标题下.“但品牌不仅仅是让你的名字出现在那里. 它是关于在关键的思想领袖和有影响力的人中间为你的公司和产品创造一个积极的印象. Br和ing is not only the marketing department’s job; it is also a critical component of effective product management. 谁能更好地定位产品, 弄清楚你想要瞄准的市场细分, 为你的产品获得认可, 让别人的意见站在你这边,而不是产品经理?
虽然有很多方法可以提高你的公司和产品的品牌认知度, 最关键的技术之一就是 科技有影响力的人 在你后面. 不要将这与影响者营销混淆, 在消费者领域,这通常意味着瞄准博客和消费者,他们会写评论,或者让卡戴珊姐妹这样的人代言你的产品. How to be a tech influencer in the B2B technology space is a far more sophisticated matter; it takes a lot more than just sending them samples in the mail to win them over. 然而, 让他们支持你的产品是至关重要的, 因为一些主要的IT影响者可以成就或摧毁一家新技术公司.
要回答这个问题,重要的是要把自己放在技术买家的立场上. 外面有太多的炒作,以至于不可能将事实与虚构区分开来. 如果你有足够的经验并且购买了足够的技术, 你会不止一次地被一个没有兑现其宣传的产品或服务或一个无法兑现其承诺的供应商所灼伤. 甚至客户参考也是一个糟糕的指标,因为没有两个IT环境是相同的,在一种情况下工作的东西可能在另一种情况下不工作. 一个有缺陷的采购决策可能不仅仅是一个昂贵的错误, 对于做出这个决定的首席信息官或it部门主管来说,这也可能是一个真正限制职业发展的举动.
另一个因素是技术正在迅速发展. 尽管有人说摩尔定律可能开始趋于平稳, IT行业的大多数人认为,技术往往每18个月就会过时, 就像过去50年一样. 这意味着如果你要进行重大的技术采购, 在合同墨迹未干之前,你要确保你买的东西不会过期.
技术影响者可以通过分析主要行业参与者的优势和劣势并选择市场领导者,帮助首席信息官在拥挤的IT供应商中导航.
许多产品经理真心相信他们的产品是市场上最好的技术. 我还没见过哪个工程团队不认为他们制造出了更好的捕鼠器,不认为世界应该向他们敞开大门. 不幸的是,在科技领域,这种情况很少发生. 世界上到处都是技术先进的产品,这些产品现在已经成为历史上被遗忘的注脚. 现在没人谈论OS2了. It is not always the best technology that wins; it is good (not necessarily the best) technology 和 最好的战略营销通常会获胜. 这就是为什么大多数人知道Windows而不是OS2. 微软 didn’t out-engineer IBM; it out-marketed them.
为 创业型产品经理在美国,必须伸出援手,让有影响力的科技人士站在他们一边. 影响者通常是那些定义市场空间并创造行业中使用的术语和流行语的人. 它们建立了需求标准, 确定谁是市场领导者, 并将那些未能给他们留下深刻印象的公司归入“利基玩家”的黑洞. 全球一万名首席信息官尊重最具影响力的科技人士的观点和意见. 这些IT领导者不会创建一个候选名单, 发出RFP, 或者在没有事先咨询领先的技术影响者的情况下进行“烘焙比赛”.
影响者有很多种,他们的权威程度各不相同,并不是所有的人都能归入严格定义的类别, 但是一般来说, 产品领先 应该考虑以下六种技术影响者:
最有影响力和最有名的影响者是分析公司:高德纳, 弗雷斯特, 451个研究, 卵子, 扬基集团, 和其他人. Gartner独树一帜. 它是最早专注于信息技术的分析公司之一,至今仍对市场产生最大的影响. 在过去,据说没有人会因为购买IBM而被解雇. 今天,我们开玩笑说,没有人会因为购买高德纳魔力象限右上角的供应商而被解雇.
行业分析师需要一种直接的方法. 你不能把你和他们的关系委托给你的营销部门或公关团队. 他们要求能接触到公司的关键人物:CEO、CTO和高级产品经理. 当你遇到他们的时候,你最好拿出最好的表现. 我经常花这么多钱, 如果不是更多的话, 准备与高德纳(Gartner)会面的时间,就像我准备向一家顶级风投公司推销一样. 确保你已经阅读了他们所有的研究、博客、采访和媒体上的引用. 如果可能的话, 跟全球10强中的几个聊聊,看看他们从与你会面的分析师那里听到了什么.
要说服大型分析公司并不容易. 他们已经听过上百遍了. 事实上, 当你第一次向他们介绍你的公司时, 多听少说会更好. 毕竟,《365足球》50强都关注他们,你为什么不关注呢? 你可能会学到比预期更多的东西. 初创公司必须赢得分析师的尊重. 它们不会因为你有了最新的闪亮的东西就倒下.
虽然分析公司对你的阵营至关重要,但他们并不是唯一的影响者. 一个重要但经常被忽视的群体是全球10强中的“创新者”和“早期采用者”,000名首席信息官. 当我提到创新者和早期采用者时,我使用了杰弗里·摩尔的术语 跨越鸿沟.
全球10强中的大多数,根据摩尔的定义,1000名首席信息官确实可以被归类为“迟来的多数人”,甚至是“落后者”. 然而, 有一些公司的企业文化使他们能够承担更大的风险,并在新技术被广泛使用或接受之前尝试新技术. 它们几乎存在于每一个行业, 他们为自己在塑造新兴市场中所扮演的角色感到自豪. 识别他们最简单的方法是阅读行业杂志、在线新闻和博客. 当公开讨论新兴技术或市场时,他们是最常被引用的首席信息官. 另外, 找出哪些首席信息官在行业会议上就新兴市场或技术发表演讲.
这个群体至关重要,因为这些人是行业分析师所听取的意见. 不管你的推销有多好, 分析师想要证明你的产品在现实世界中是有效的,它是真正的创新和易于使用. 无论你的演示多么流畅,分析师社区都不会相信你的话. 他们听实践者的,而不是理论家的. 创新者和早期采用者的首席信息官是很难对付的, 但如果他们变得快乐, 满意的顾客, 你也在说服行业分析师的路上走得很好. 如果你的阵营中有足够多这样的布道者,你甚至可以开始动摇Gartner的顽固意志.
其他影响者包括独立分析师, 谁经常只关注一个特定的技术或细分市场,而不是覆盖整个领域的大型分析公司. 比如像Tower Group这样的公司, 谁迎合金融服务机构, 环境、社会和治理, 谁关注基础设施和硬件, 和星座, 谁专门从事物联网和IT服务. 独立分析师可以成为杰出的思想领袖. 因为他们太专注于一个特定的领域, 他们可以利用最新的网红营销技术. 其中一些人来自实践界,他们曾经是首席信息官,甚至是科技公司的首席技术官. 他们的经验给了他们相当大的可信度,因为他们不只是夸夸其谈:他们有实际的实践经验.
另一个群体是博主. 有时他们是来自大公司的分析师,或者是上面提到的独立分析师. 在其他情况下, 他们只是获得影响力的专家,因为他们拥有一定程度的现实世界经验,并且在制作内容方面非常多产. 仅仅看他们有多少追随者,就可以很容易地衡量他们的影响力.
某一特定主题书籍的作者可以对市场产生重大影响. 年前, 在我第一次创业时, 影响最大的是詹姆斯·马丁, 是谁凭借一本书接一本书的信息技术成就了他的地位. 我跟着他去参加他的演讲,并把我的名片发给与会者,从而得到了很多线索. 然而, 在向这些专家投入大量时间之前, 检查一下作者的书卖出了多少本是明智的. 如果没有人读过它,那么它说什么并不重要.
《356平台》、《bet356体育注册》、《356平台》、《365足球》等. 它们的作者都很有思想,在IT领域有很大的影响力,因为它们的读者非常广泛. 您需要以与行业分析师相同的方式来接触这些作者. 仅仅给他们发新闻稿是不够的.
报纸也属于这一类. 《bet356体育注册》, 《bet356体育注册》, 金融时报》, 圣何塞水星报, 而其他人则备受尊重 技术作家.
大多数技术学科都有针对特定行业的出版物. 《365足球》关注网络安全,《bet356体育注册》关注网络安全 网络货币 和区块链,微软产品的雷德蒙德杂志等等. 了解这类出版物的作者是值得的.
还有一些新媒体出版物也有相当大的影响力——arstechnica, TechCrunch, 《356平台》杂志, Mashable, CNET, 等. 你可以考虑将这些资源纳入你的“影响影响者”策略中.
最后,我们不能忽视行业领先供应商的影响. 如果像IBM这样的公司, 思科, 微软, 甲骨文, 或者谷歌为你的产品背书,或者与你的公司合作, 它可以是游戏, 集, 并在知名度之战中获胜. 当然,说起来容易做起来难,但这是一个值得追求的策略. 我过去的一家公司与IBM合作,取得了巨大的成功,尽管我们是一家早期的公司. IBM会让我们参与交易,并利用我们的专业知识来销售他们的产品和服务. IBM在新兴市场上立即获得了信誉,我们得到了IBM大客户最高级别的介绍.
影响影响者是产品和业务成功的关键策略. 较大的科技公司通常会有一个专门的人,甚至是一个名为“分析师关系”的团队,负责进行研究等战术任务, 向有影响力的人提供公司信息, 安排会议, 等. 然而, 如果你是一家初创公司, 一家年销售额低于5000万美元的公司, 这可能是不必要的,甚至是不谨慎的.
你与科技影响者的主要联系, 尤其是大型分析公司, 需要成为你的CEO和CTO, 得到产品经理的支持. 这太重要了,不能委托给别人,尤其是你的公关公司. 你的公关公司擅长撰写新闻稿,并确保杂志和报纸会选择它们, 但在这些公司中,很少有公司具备应对科技影响者的知识或经验. 他们需要与具有深厚技术、业务和行业知识的人接触.
每一组有影响力的人都需要用不同的方法来说服他们. 在以后的博文中, 我们将处理一些最重要的影响者群体,并提供如何成功影响他们的策略.
想知道如何成为技术影响者的人可以从阅读和写作一般的技术趋势或利基领域开始, 比如人工智能或机器人. 最具影响力的科技人士通常在IT行业工作了很长时间.
技术影响者帮助买家从拥挤的IT供应商中脱颖而出,突出市场上最好的解决方案.
技术影响者营销活动很重要,因为这些人通常是定义市场空间和发明术语的人, 建立需求标准, 并确定谁是市场领导者. 全球一万名首席信息官尊重最具影响力的科技人士的观点和意见.
技术影响者能够影响IT购买者的购买决策. 有很多IT供应商,技术影响者强调最好的作物.
商业报刊上的文章是某一特定行业的文章. 人工智能或机器人等不同领域都有专注于对其行业重要主题的出版物. 在这些特定出版物中的任何一篇文章都被认为是商业报刊上的文章.
世界级的文章,每周发一次.
世界级的文章,每周发一次.